ハンドメイド販売　お客様とお友達！？ - やすはんのハンドメイド販売ブログ

こんにちは、やすはです。ハンドメイドが好きで、自分で作った物を販売している者です。出不精で、お友達はいません。特に欲しいとも思いません。私は家族さえいればいいと思っているのです。

ハンドメイド販売はネット販売だけしているので、対面でお客様と話すことはありません。購入していただいて、発送のメールをして、レビューがついたら返信をする。作品への問い合わせがあればメールで返信する。コミュ障で出不精な私にとって、こんなありがたいことはないのです。

ですがね、先日お客様からこんなメッセージが来た。

やすは様　とても素敵な作品をありがとうございます。略　最近引っ越してきたばかりでとても心細かったので、手書きのメッセージカードがとても嬉しかったです。いつかやすはさんにお会いしたいです。

お、おう。このメッセージ、どうしよう・・・

お客様のメッセージへの返信

こんなメッセージをお客様からいただいたことなんてなかったので、どうしよう・・・と思ったが無視は良くない。とりあえず当たり障りのないメッセージを返しておいた。

この度はご購入いただきまして、ありがとうございます。メッセージカードも喜んでいただけまして嬉しいです。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。やすは

これでメッセージは終わるかと思われたが、またお客様からメッセージ。

やすは様　お返事ありがとうございます。とても嬉しいです。やすはさんはイベント販売などはされていますか？やすはさんとお会いして直接色々な作品が見たいです！

ありがたいが、どうしてこんなおばさんと会いたいのだろうか。。。実物見たりしたらがっかりするよ？そしてコミュ障なので、イベント出展とか考えただけでも無理。お客様と目合わせられないわ。

ぐいぐいくるお客様

イベントには出展しないんです～のようなメッセージを送り、これで終わりだろうと思っていたらまたメッセージが来た。

やすはさんのＬＩＮＥのＩＤを教えていただけませんか？

あのね、ハンドメイドの物とかそういう物にかかわらず、売り手からするとお客様はお客様で、それ以上にもそれ以下にもならないのです。リピーターさんはありがたいし、１回きりのお客様もありがたい。みんな同じなんですよ。困ったね。私こういう人との距離感保てない人苦手。それがネットの世界であっても実世界であっても。

申し訳ないがこれ以降のメッセージはすべて無視してる。だって私、お昼寝したり家事したりする用事があるから。ブログ書いててコメント欄見ててもそうよね。人との距離感って大切。お客様にこの本でも送ってみたいわ。